모친상을 당하여 황망한 가운데 사전에 계획했던 장례식장이 만실로 당황하고 있을때 신속하게 새로운 장례식장을 추천하여 주었으며, 

화장시간 일정지연으로 봉안에 어려움에 처해 가족이 유골함을 집에서 모셔야 하는 상황이 발생하게 되었는데 

하루를 장례식장에 모친을 안치하고 다음날부터 장례를 진행하여 4일장이 되어 유가족의 어려움을 해소해 주는 등 

의전팀장과 유가족간의 원활한 의사소통이 이루어져서 차분한 가운데에서 장례절차를 시작하게 되었습니다. 

장례절차를 진행하는 과정에서는 과정과정마다 유가족에게 설명하여 유가족이 이해하고 동의하는 속에서 장례를 진행하였습니다. 

특히 다양한 장례절차 중 입관시 의전팀장이 세심하게 별도로 준비한 꽃장식으로 유가족을 감동시켰습니다. 

본인도 소개를 받았지만 다른 이에게 한라상조 서비스를 이야가할 수 있다고 생각합니다. 

감사합니다. 의전팀장님 수고하셨습니다.